Qu'est-ce que "Les p’tites aquarelles de Tessine Dessine" ?

"Les p’tites aquarelles de Tessine Dessine" est une box d’abonnement mensuel sans engagement contenant des aquarelles artisanales de qualité, idéales pour les artistes et amateurs d’aquarelle.

Comment fonctionne l’abonnement ?

L’abonnement est mensuel et sans engagement. Vous recevez chaque mois une nouvelle sélection d’aquarelles artisanales. Vous pouvez résilier à tout moment avant la prochaine facturation.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire ou en utilisant le service Paypal.

Puis-je me faire livrer en dehors de la France ?

Nous livrons en France et en Belgique.

Quels sont les délais de livraison ?

Vous recevrez la box du mois suivant si elle est commandée jusqu'au 26 inclus du mois en cours.
Exemple : Pour une box commandée jusqu'au 26 Mai, vous recevrez celle de Juin, pour une box commandée à partir du 27 Mai, vous recevrez celle de Juillet.
Les box sont expédiées dans la première quinzaine du mois. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais en général, la réception se fait sous trois à quatre jours après l’expédition.

Puis-je retourner ma box si elle ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre box. Les frais de retour sont à votre charge.

Comment puis-je contacter le service client ?

Le service client est joignable uniquement par e-mail en cliquant sur le bouton "Contact" de notre site.

Proposez-vous des collaborations ?

Oui ! Si vous êtes une marque ou un créateur et souhaitez collaborer avec nous, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire dédié.

Puis-je acheter une box sans abonnement ?

Actuellement, la box est disponible uniquement via abonnement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre box expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre livraison.